招聘:中/西餐厅服务员 3~5K

经验不限 学历不限 偶尔加班 单休 (全职)

餐饮、服务员、包吃住、国际联号、广阔发展平台、带薪休假、

工作地点:

郑州市金水区郑东新区金水东路33号(农业南路地铁站C口步行210米)郑州美盛喜来登大酒店

郑州美盛会酒店管理有限公司郑州美盛喜来登酒店

100-500人 外资企业

职位描述:

岗位职责

1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。

2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。

3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。

5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。

6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。

7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。

8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

 

岗位要求

1、中专学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。

2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。

3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。

4、工作主动、热情、认真,责任心较强。

5、身体健康,仪表端庄。

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