招聘职位:会务主管 6~8K

3年 大专/本科 偶尔加班 双休 (全职)

工作地点:

合肥市包河区西藏路与长沙路交口滨湖新区

中航物业管理有限公司合肥分公司

100-500人 国有企业

职位描述:

岗位职责:

1、协助项目经理进行项目客服和会务管理;

2、负责客服会务部每月工作计划的制定和工作完成情况跟踪;

3、负责客服会务部岗位职责、管理制度、技能提升的培训及实施;

4、受理客户的建议、投诉、抱怨,并跟进处理过程和及时回访;

5、负责客户服务、沟通、抱怨处理及跟踪,并制定相关沟通计划;

6、负责项目大型接待或会议的动线安排、接待服务、会议服务等策划、实施和总结。

任职要求:

1、40周岁以下,大专及以上学历;

2、3年以上机构物业或高端写字楼同岗位工作经验;

3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力;

4、形象亲和,有较强的服务意识和高度的责任心;

5、仪表端正,态度和蔼,思路清晰、反应敏捷,处事沉稳。

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