招聘职位:客服专员 4~6K(全职)
职位描述:岗位职责 1.向顾客提供礼貌的服务以及提供购物及活动咨询; 2.协助解决顾客的疑难问题或投诉; 3.会员资料维护; 4.为顾客进行实物招领、报失及寻人; 5.提供各项爱心物品租赁服务; 6.按公司规定发放各类活动券或礼品; 7.做好当天所有表单登记、数据统计以及书面汇报、留言交接; 8.完成领导交办的其他事项。 工作要求 1、35岁以下; 2、大专及以上学历; 3、具有良好的服务意识,责任心强,能吃苦耐劳,有耐心及乐于学习;
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