招聘职位:物业前台客服 4~5K

经验不限 大专/本科/硕士 偶尔加班 大小周 (全职)

物业,服务,客服,前台

工作地点:

西安市雁塔区曲江新区南三环东段2699号海德堡PARK

西安怡人物业管理有限公司

50-100人 民营/私营企业

职位描述:

岗位内容:

1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;

2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;

3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访;

4、业主资料的日常管理、协助整理业户的各类工作单的归档。

5、协助完成物业管理费的催缴。

 

任职要求:

1、大专以上学历,熟悉前台接待礼仪,熟练操作办公设备和软件。

2、良好的人际沟通表达技巧,热情有礼、反应敏捷。

3、有较强的理解和接受能力,良好的服务意识和团队协作精神。

4、形象良好,性格开朗、活泼,普通话流利。

 

社会保险、管午餐、过节福利、双节福利、生日福利、降温福利、享带薪年假、工龄工资、年终奖金。公司将提供具行业竞争力的薪酬福利、专业的培训及良好的发展空间!

本页网址:可以复制转发。
https://job.m12333.cn/job/mydf.html[复制]