招聘职位：电商售前客服 5~10K(全职) 售前客服、电商客服、打字快、接受夜班、京东、天猫、淘宝、拼多多……
职位描述：【岗位职责】：
1、在京东等电商平台，通过电商平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
3、负责产品的售前解答、销售服务等工作：
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
5、处理顾客的质疑与投诉，及时汇报并处理突发事件。
【任职要求】：
1、了解天猫或者京东平台的注意流程和事项。熟悉各种天猫、淘宝、京东的基本交易规则；
2、客服岗位能适应早晚班工作，早班上班时间是8:00-17:00 ，售前夜班是15:30-00:00（有夜班补贴）。
3、熟练操作计算机，熟练使用千牛工作台、office等计算机软件；；
4、为人踏实工作态度良好，有较强的学习能力和良好的表达能力；
5、专业不限，有电商客服岗位/销售岗位/网络在线客服岗位/售后岗位经验者优先考虑；
6、有相关经验的优秀应届毕业生亦可考虑；性别不限
【薪资体系】：底薪+补助+提成+奖励（薪资范围：5000元 /月-10000元/月（大型活动期间除外）
【福利待遇】：国家法定节假日调休+年底分红+节日福利+定期团建活动+额外奖励
职位福利：绩效奖金、全勤奖、交通补助、餐补、通讯补助、员工旅游、节日福利、加班补助、生日福利、明确的晋升方向！
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