招聘职位:微信客服 4~9K(全职) 中医健康微信客服
职位描述:看职位介绍前必看,以下介绍都是100%真实的描述: 1.此岗位为dan休,介意咱们就无缘啦 2.此岗位基础薪资4k,试用期80% 待遇情况:虽然不是推销类型的客服,但是也含有销售性质,入职半年基本综合薪资中位数(不是平均数)能达到7-8k,优秀者能达1-2w。 转正后会买5xian 转正根据绩效考核结果,最长周期二个月,如果自认达到正式员工绩效水平的60%即可主动提前申请转正。 前期绩效基本看客户好评率,发送消息率,回复率等反应服务指标的数据。 晋升通道:客服专员–客服主管–客服经理–大区客服总监 公司无团建,无加班,入职有适应周期,有中医板块老总亲自带,亲自培训。不用担心不会的问题。 工作内容: 1.随公司入企业义诊,发放健康检查登记表,添加参与义诊职工的微信 2.添加微信后,根据客户健康情况,进行人性化个性化的健康关怀,问候。场景举例:如糖尿病患者,隔几天问一下,您这几天血糖指标怎么样呀?我知道一款超好吃的糖尿病患者可以吃的蛋糕,正好想到您咯。之类的 3.为有需要的用户提供导诊服务,举例–某位客户感觉经常偏头痛,问你有没有什么好的办法。从我们合作的医生数据库里找到专门治疗偏头痛的医生,推荐给客户让其去就诊。帮客户预约医生。 4.为已经参与治疗的用户提供细致服务,比如某个患者月经失调,看了医生,开了方子。这时候用户需要细致了解方子怎么服用,有什么副作用,有什么忌口,提醒用药等等。 5.执行领导下发的日常sop(标准化流程),如节日问候,最新中医养生的官方资讯,朋友圈等等。 6.领导安排的临时性工作。 任职要求: 1.有过客服经验优先 2.打字速度佳,音色,形象良好 3.性格开朗,头脑灵活 加分项:熟悉互联网,熟悉微信生态,熟悉企业微信,了解私域运营 加分项:熟悉中医养生,健康类知识更佳
公司介绍在主页,公益慈善+中医健康,纯蓝海赛道,找工作一定要先选个好的行业哦,如果您看到这里,那诚邀您加入我们,如果您觉得不合适,那也祝您能找到心仪的工作,我们江湖再会。
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