招聘职位:售后服务经理 4~8K

1~3年 本科/硕士/博士 偶尔加班 单休 (全职)

汽车售后

工作地点:

海南省琼海市嘉积镇玉海南路琼海国际汽车城A3比亚迪汽车王朝网(海南纳城4S店)

海南纳城汽车服务有限公司

50-100人 民营/私营企业

职位描述:

岗位职责:

1、 负责公司售后服务部日常管理及运营工作。

2、 负责执行和推进厂家的各项考核要求以及培训工作,对售后服务人员的工作进行监督及考评,提高专业能力。

3、负责改进服务质量,提高客户满意度及服务质量。

4、 负责处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报并协助处理。

5、 负责分析、整理售后服务服务站经营的各项指标,全面提升售后产值及利润。

6、 负责制定、执行售后政策及流程。

7、贯彻执行上级下达的管理指令,协调各部门的工作关系, 提升工作效率。

任职要求:

1、本科以上学历,有C1驾驶证,驾驶技术熟练。

2、从事4S品牌售后管理,有丰富的售后服务管理经验优先。

3、具有管理、统筹和运作能力,计算机操作娴熟者优先。

4、有较强的执行能力及团队管理能力,有强烈的服务意识和责任心,能够承受工作压力。

工作时间:8:30-18:00

薪资福利:底薪+绩效+提成+社保+法定节假日

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