招聘职位:电商客服 3~5K(全职) 电商客服
职位描述:工作内容:电商客服、收发货等 年龄要求:20-35岁 上班时间:8:30-18:30 薪资待遇:面议 其它:月休2天,包吃不包住(周边租房方便)
岗位要求: 1、熟练使用word、excel等软件; 2、工作热情积极、细致耐心; 3、有较强的服务意识和沟通协调能力; 4、有责任心,语言表达能力强;
工作内容: 1、负责平台日常客服工作,解答客户提出的各种问题,促进成交; 2、负责跟进售后服务、处理售后纠纷(在线或电话) 3、负责订单管理、收发快递、物流跟进; 4、配合完成其它相关工作 |