招聘职位:客服专员 4~5K(全职) 购物中心客服前台
职位描述:岗位职责: 1、岗前准备工作及营业结束后工作处理; 2、客诉及突发事件处理; 3、负责VIP会员卡的咨询工作,做好积分兑换礼品统计; 4、日常服务:礼品包装、物品租赁、寻人寻物、广播播报、派发停车票等; 5、办理礼品卡售卖、领用、激活工作等 6、协助各类活动的落地执行。 任职要求: 1、18—25周岁,身高165CM以上,形象好、气质佳; 2、中专及以上学历,专业不限; 3、具有良好的亲和力和沟通协调能力; 4、有相关客服工作经验值优先考虑; 5、购物中心客服-形象佳-沟通能力强、工作主动、普通话要标准
福利:年度体检、生日福利、节日福利、五险一金、提供员工宿舍、提供员工餐
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