招聘职位：前厅经理 4~6K(全职) 包吃包住、社保五险/补贴、带薪年假、提成绩效奖励、生日福利、月休4天、法定假期
职位描述：岗位职责：负责前厅所有宾客服务、品质管理、培训考核、日常工作、内部管理等方面的管理工作，负责与客房、餐饮、销售各部门的工作对接。包含前厅的全部工作。 岗位要求：有同类行业或相关行业的团队管理经验，有责任心，踏实肯干。年龄20-35岁，男女不限，无不良嗜好。服从岗位分配与管理。 工作内容：1、负责前厅的全部管理工作，主持部门工作例会，传达酒店各类决策与精神；2、协助并指导前台接待按标准完成各项工作任务；3、监督员工在日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪容仪表是否达到酒店标准要求；4、控制房态，达到收益最大化，并及时处理需要特殊安排的事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店；5、负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示店总；6、负责征询和收集客人意见和建议；7、定期组织并参与基层员工的实操培训，岗位培训及考核；8、完成上级指派的各项工作。
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