招聘职位:物业管家 4~5K(全职) 客服管家,住宅小区物业
职位描述:岗位职责: 1、为业主提供优质服务,及时处理业主投诉。 2、协助办理业主交房、装修、入住手续的办理。 3、对项目楼宇、空置房进行巡检,做好巡检记录。 4、负责业主装修工作的检查,做好相关记录。 5、负责收集、整理客户信息,协助前台接待更新、完善台帐,做好保密工作。 6、负责各项费用的催缴工作,完成收缴指标。 7、定期对客户进行回访,收集合理化建议,提升客户满意度。 8、组织策划开展丰富多彩的社区活动,日常物业服务宣传。 岗位要求: 1、大专及以上文化程度,物业管理专业优先考虑; 2、35岁以下;1年以上物业客服工作经验; 3、情绪稳定、责任心强、反应能力较强、处理突发事件能力较强,良好的职业道德。
工作地点:经开区
职位福利:五险一金、包住、带薪年假、员工食堂
职位亮点:央企大平台,优秀的人才培养晋升通道
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