招聘职位:客服专员 3~4K(全职) 客服专员
职位描述:工作内容:1、负责处理业主投诉,并进行回访及投诉记录; 2、负责物业管理费和其他费用的催缴工作; 3、负责业户档案的管理工作; 4、完成上级领导交办的其他任务。 职位要求:1.有物业前台客服工作经验者。 2.计算机操作熟练,办公软件使用熟练。 3.工作细致认真,有良好的职业道德;较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力。
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