售后客服招聘_广东德玛仕智能厨房设备有限公司

招聘职位：售后客服（招10人）6~7K

1年以上高中/中技/大专/本科偶尔加班单休 (全职)

佛山市-顺德区 - 招10人

电话客服(月入6-7K)

工作地点： [地图]

佛山市顺德区容桂桥东路8号广东容声电器股份有限公司电子消毒柜厂 [地图]

50-100人民营/私营企业

职位描述：

职位描述

岗位具体工作内容:

1、电话/微信方式，协同解决客户在使用产品过程中遇到的问题，全程跟踪，直到问题解决；

2、服务过程中解答客户疑问、处理客诉、提供简单技术支持等；

3、收集和分析客户的反馈信息，定期向上级汇报客户需求、客户满意度和服务质量情况；

4、参与售后服务流程的优化和改进，提出自己的意见&建议，提高服务效率和质量。

任职要求：

1、抗压能力强、沟通能力强、电脑操作强、服务专业知识强、学习能力强、数据能力强

2、大专以上学历，25-30岁

3、上班时间：8:30-12:00,13:30-18:00，当天事当天毕，会有加班到7-8点现象

4、月休4天，轮休 (不包吃住）

5、优先外地务工人员（普通话标准）

福利待遇：

1、成功入职，试用期4.5K，转正后6-7K左右

2、综合薪资底薪 5k+2K绩效奖金，年综合薪资 7-8 万左右;

3、公司福利:提供五险，节日福利，报销差旅;

4、培训机制:一对一带教，帮助快速熟悉业务;

5、晋升机会:公司善于培养综合人才，纵向多个机会，价值创造者，论功行赏，并有机会可晋升为小中层-中层-中高层-高层（但需符合晋升条件，及岗位调配）

6、资源优势:公司配套学习流程，学习上岗提升容易，收入有保障。