招聘职位:在线客服 4~5K(全职)
职位描述:一、岗位职责 1.处理无人值守停车场的远程开闸、收费、咨询、应急处理等,做好停车场安消一体化工作监督; 2.接受车主咨询或投诉服务; 3.对接并处理省长信箱、市长热线,协助处理信访案件; 4.新能源车、爱心卡车、残疾人车等政策优惠车办理; 5.办理长租车及长租车位租赁; 6.完成公司下达的其他任务。 二、任职资格 1.年龄45周岁以内,大专及以上学历,有客服岗工作经验者优先考虑。 2.反应灵活,愿意学习,普通话标准,有较强的协调能力和语言表达能力,能独立处理紧急问题,具备基本计算机操作能力。 3.工作踏实、细心、耐心,有良好的服务意识。 4.上班时间:上午8:00-12:00,下午14:30-17:30。 5.薪资待遇:4800元/月,购买五险。有食堂,可免费用餐。 6.工作地址:合肥市庐阳区金寨路268号(三孝口停车场一楼客服中心)
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